Polityka Prywatności Ringovia.pl

W Ringovia.pl cenimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy informacje o Tobie, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową www.ringovia.com. Zapoznaj się z nią dokładnie, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące danych.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • Ringovia Sp. z o.o.
  • ul. Przykładna 123
  • 00-001 Warszawa, Polska
  • NIP: 123-456-78-90
  • KRS: 0000123456
  • E-mail: [email protected]

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod wskazanym adresem e-mail.

2. Jakie Dane Osobowe Gromadzimy i Dlaczego?

Gromadzimy różne rodzaje danych w zależności od sposobu korzystania z naszej strony. Poniżej przedstawiamy szczegóły:

2.1. Dane Gromadzone Automatycznie (Dane Użytkowania)

Podczas każdej wizyty na naszej stronie automatycznie zbieramy informacje wysyłane przez Twoją przeglądarkę. Mogą to być:

  • Adres IP: Służy do celów diagnostycznych, statystycznych i bezpieczeństwa.
  • Typ przeglądarki i wersja: Pomaga nam optymalizować wyświetlanie strony.
  • Typ urządzenia: Informacje o tym, czy korzystasz z komputera, tabletu czy telefonu.
  • System operacyjny: Dane o systemie operacyjnym Twojego urządzenia.
  • Odwiedzane podstrony: Informacje o tym, które strony odwiedzasz i jak długo na nich przebywasz.
  • Czas i data wizyty: Do analiz statystycznych.
  • Ścieżka nawigacji: Sekwencja stron, które odwiedziłeś.
  • Adres URL strony odsyłającej: Jeśli trafiłeś do nas z innej strony.

Dane te są zbierane głównie w celach statystycznych, analitycznych, w celu poprawy funkcjonalności strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2.2. Dane Podane Dobrowolnie przez Użytkownika

Gromadzimy dane, które nam dobrowolnie podajesz, korzystając z określonych funkcji strony, takich jak:

  • Formularz kontaktowy: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podano), treść wiadomości. Wykorzystujemy te dane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Subskrypcja newslettera: Adres e-mail. Wykorzystujemy go do wysyłania informacji handlowych i marketingowych (np. o promocjach, wydarzeniach). Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Rezerwacje (jeśli dotyczy): Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data i godzina rezerwacji, liczba osób, specjalne życzenia. Dane te są niezbędne do realizacji usługi rezerwacji. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z danej funkcji.

3. Wykorzystywanie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

  • Utrzymanie i optymalizacja działania naszej strony internetowej.
  • Poprawa doświadczenia użytkownika i personalizacja treści.
  • Odpowiadanie na Twoje zapytania i komunikacja z Tobą.
  • Wysyłanie newslettera (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
  • Realizacja usług rezerwacyjnych.
  • Monitorowanie i analizowanie trendów w użytkowaniu strony.
  • Wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych i bezpieczeństwa.
  • Zgodność z przepisami prawa i egzekwowanie naszych warunków użytkowania.

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług: Podmiotom, które świadczą dla nas usługi wspierające (np. hosting, obsługa IT, usługi analityczne, marketingowe). Umowy z tymi podmiotami zobowiązują je do przestrzegania RODO i ochrony Twoich danych.
  • Organy publiczne: Jeśli będzie to wymagane przepisami prawa lub na podstawie prawomocnego żądania uprawnionych organów.
  • Podmioty powiązane: W ramach grupy kapitałowej Ringovia, jeśli taka istnieje, w celach administracyjnych i operacyjnych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani w żaden inny sposób nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim do celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

5. Pliki Cookie (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa używa plików cookie. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony. Wykorzystujemy je w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony.
  • Zapamiętywania Twoich preferencji i ustawień.
  • Zbierania danych statystycznych i analitycznych, aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony i ją ulepszać.
  • Personalizacji treści reklamowych.

Używamy zarówno sesyjnych plików cookie (usuwanych po zamknięciu przeglądarki), jak i trwałych plików cookie (pozostających na urządzeniu przez określony czas). Szczegółowe informacje na temat rodzajów używanych plików cookie, ich celu i sposobów zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Masz możliwość zarządzania ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL), firewalle, kontrolę dostępu do systemów oraz regularne kopie zapasowe.

Mimo naszych starań, żadna metoda przesyłania danych przez internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych.

7. Twoje Prawa (RODO)

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Masz prawo żądać informacji o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy.
  • Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): W pewnych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: W pewnych okolicznościach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, w szczególności, gdy podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes.
  • Prawo do wycofania zgody: Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

8. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), a także przez okres wynikający z przepisów prawa (np. celów podatkowych, rachunkowych) lub do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane gromadzone automatycznie są zazwyczaj przechowywane przez okres do 26 miesięcy w systemach analitycznych, chyba że Twoje działania wymagają dłuższego okresu przechowywania (np. w przypadku rezerwacji).

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data "Ostatniej aktualizacji" zostanie zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej Polityki, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych.

Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2025 r.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt: